农业与环保行业的三个 ADP 实践
订单信息要逐项复核，报关资料识别录入慢，人工处理既耗时又容易错。
在腾讯云智能体开发平台（ADP）的智能工作台中，可以把业务资料和处理规则一并提交，创建对应的应用。生成配置后，先核对结果，再用实际样本测试。
涉及联网检索时，先确认搜索工具与授权已配置，只使用有权访问的信息。报关结论和厂家联系方式由业务人员核实。
订单复核与报关识别
可以上传订单、报关样本和字段规范，要求助手抽取数量、金额、编码、日期等字段，按规则标记异常。人工确认关键字段后，再归档或交给后续业务流程。
以下截图以「产品售后客服助手」示意平台操作入口，创建时替换为本场景的应用名称、资料和要求。
打开 ADP 控制台，进入「智能工作台」，点击「新建任务」。
把下面的需求粘贴到对话框，将应用名称、资料和处理规则换成自己的内容。
帮我创建一个应用「订单与报关复核助手」。我上传订单、报关样本和字段规范，请自动抽取关键字段。
按规则校验数量、金额、编码和日期等关键项，输出复核结果与异常清单。不确定的字段标注"需人工确认"，不得自行补齐。点击输入框旁的「+」，选择「图片和文件」，上传订单、报关样本和字段规范。
发送前，确认资料文件已经附在输入框中。截图中的产品资料仅作示例，模型按实际可用配置选择。
智能工作台支持通过自然语言创建应用、配置知识库、调试和评测。任务完成后，先查看实际配置结果，再继续测试。操作说明可参阅对话式应用开发与调优。
等创建任务完成，进入「应用开发」，找到刚创建的应用。
点击进入应用，在右侧对话区选择推荐问题，或直接输入问题，查看回答并调整配置。
需要知识库的任务，可以在「知识库」列表中核对实际创建的知识库。
也可以进入应用的「知识管理」，从知识库下拉列表中选择对应知识库，核对关联资料和文档导入状态。
后续补充文件时，在知识库文档页点击「导入」，选择「本地文档」，上传后按页面提示配置解析切分。文档导入和切分方式见知识库文档说明。
接着，用少量已人工核对过的资料和输入试跑，检查输出、来源和未覆盖情况。涉及数字、金额或专业判断的内容，保留人工确认。
需要批量检查时，在智能工作台输入“评测一下这个应用”，确认评测集来源和打分方式。下图展示的是发起评测后的配置确认。
评测结束后，查看不符合预期的样例，把输入和期望输出交给工作台分析，补充资料或调整处理要求，再重新测试。
确认效果后，在应用页面右上角点击「发布」，核对待发布内容并按提示确认。
发布完成后，到「应用发布 → 服务状态」获取体验入口，先邀请同事小范围试用，再收集反馈。具体操作见应用发布说明。
如果使用者主要在企业微信里工作，进入「应用发布 → 发布渠道」，点击「新建」，选择「企微智能机器人」。
在渠道配置中选择连接方式，按提示完成绑定并保存。下图示例选择「使用长连接」和「扫码绑定」；保存后再发布应用。可选方式和具体要求以当前页面为准。
绑定完成后，在企业微信里向机器人发送问题，检查实际回复。下图是账号开通问题的问答示例，回复内容仍需结合当前官方资料核对。
验收时，逐项核对字段抽取值、异常标记和人工确认记录，再用新增样本验证规则。
AI 获客与厂家判定
海外客户信息分散，判断厂家是否匹配很耗时，销售大量精力耗在搜资料上。
可以按目标客户画像和关键词整理潜在厂家信息，输出主营业务、匹配理由和信息来源。销售逐项核验，再把有效和无效样例用于调整搜索词与评分规则。
在智能工作台新建任务，上传已获授权并完成必要脱敏的资料，发送下面的需求。
帮我创建一个应用「海外获客助手」。按我提供的目标客户画像和关键词，检索潜在厂家。输出厂家简介、主营业务、规模、匹配理由和信息来源。
无法核实的信息标注"待销售确认"，不要编造联系方式。测试时，检查来源能否打开、信息是否能核实，以及匹配理由是否符合客户画像。
农业知识与活动服务助手
活动咨询、作物与产品知识问答重复，内容整理量大，旺季接待吃力。
把活动指南、作物与商品资料整理成知识库，用于导览问答和活动文案草稿。识别结果保留参考提示，现场人员核对后使用，并按活动与季节维护资料。
在智能工作台新建任务，上传已获授权并完成必要脱敏的资料，发送下面的需求。
帮我创建一个应用「农业活动服务助手」。我上传活动指南、作物与商品资料，请整理为可依据的知识。回答导览、作物和商品问题，并附来源。
提供植物或产品识别时提示"仅供参考，具体请咨询专家"。按模板生成活动文案，避免夸大表述。测试时，检查知识出处、识别提示和活动资料时效性，现场人员确认后使用。
应用投入试用后，收集未处理好的输入，先核对资料是否齐全、规则是否清楚，再调整配置并复测。对外提供服务前，确认需要生效的配置已发布。
从一个资料齐全、反复出现的任务开始，在 ADP 智能工作台里试跑，再根据结果决定扩展范围。
