

用户第二次打开同一个应用、新对话,智能体往往要重新问偏好和背景。记忆存在哪里、能不能改、谁能看,控制台里以前也看不到。
腾讯云智能体开发平台 ADP 4.1.2 已于 2026 年 8 月 27 日发布。应用和用户对话时积累的长期记忆,会写进绑定的记忆库。控制台可以按用户查看、编辑、校准,也可以导入导出。标准、单工作流、Multi-Agent、Claw 四种模式都支持。Claw 应用还可以按用户生成记忆摘要。
如需查看平台整体能力,可访问 腾讯云 ADP。
同一个记忆库里,不同用户的记忆互不影响。同一个用户在绑定了同一个库的多个应用之间,记忆是共享的。客户经理助理和售后助理如果绑的是同一个记忆库,用户在两边留下的信息可以互通。
记忆库分两类,不能交叉绑定,也不能互相迁移。
| 记忆库类型 | 可绑定的应用模式 | 记忆摘要 |
|---|---|---|
| Claw 记忆库 | Claw 模式 | 支持 |
| 应用记忆库 | 标准、单工作流、Multi-Agent | 不支持 |
一个应用只能绑一个记忆库。多个同类型的应用可以共用一个库。

开启长期记忆只需要三步。

新建记忆库时要先选适用的应用模式。这一步决定它之后能绑定哪类应用。

开启之后,用户在对话里说过的偏好会被记下来。再次提问时,智能体直接按记忆回答。

Claw 模式的应用在记忆库之外,还可以开启记忆摘要。系统每 24 小时按用户增量生成一份摘要,这个过程会消耗 Token。
要让摘要进入对话,需要在应用设置里再打开「引用记忆摘要」。只生成、不引用,摘要不会进入系统提示词。

需要长期跟进同一个人的助手适合用摘要,比如客户经理助理、学习陪练。不用每次重读完整历史,摘要里已经是压缩后的关键信息。
记忆库详情页可以按用户筛选记忆列表,支持手动新增、编辑、删除和批量删除。单条编辑不超过 4000 字。也支持 CSV 批量导入导出,可以把已有客户画像一次导入,做冷启动。增删改和导入导出都会记日志。

删除记忆前会弹出确认,删除后不可恢复。

已经绑定了应用的记忆库不能直接删除,需要先解绑。
记忆库的权限分两层。功能权限默认空间内成员都能查看。数据权限上,创建人以外的用户默认只能查看,不能编辑。编辑和删除要在「权限管理 → 数据权限」里按记忆库单独配置。

知识库新增了拒答问题自定义回复。命中拒答逻辑时,可以按场景配置统一回复,不必再返回固定话术。

工作流里的大模型知识问答节点,对话记录现在会带引用角标,可以回溯这条回答依据的是哪段知识。工作流启动变量为文件类型时,支持传入更长的 URL。知识库导入网页时,抓取逻辑也做了调整,减少内容遗漏。
知识库 Schema 和知识库检索 Agent,从 2026 年 8 月 27 日起对未使用过的用户隐藏。已经在用的用户可以继续使用。新场景可以直接用 Agentic RAG。

先确认应用模式和记忆库类型匹配。两类库之间不能迁移。开启记忆摘要前,先看 Token 消耗。
配置说明见 记忆库文档,完整更新清单见 产品动态。可以直接进入 腾讯云 ADP 控制台 验证。